Chính Sách Đổi Trả Hàng

Điều kiện đổi trả hàng

- Khách hàng được đổi trả sản phẩm đã mua trong vòng 7 ngày kể từ ngày nhận hàng - Sản phẩm đổi trả phải đảm bảo chưa qua sử dụng, còn nguyên vẹn tem/tag.

Quy trình đổi trả hàng

1. Đổi hàng:

--> Khách hàng gửi sản phẩm cho Shop về địa chỉ: Khăn Choàng Phạm Gia số 59 Trường Chinh, phường 12, quận Tân Bình, TP.HCM và thanh toán trước cước vận chuyển cho công ty gửi hàng (Bưu điện, Viettel, Giaohangtietkiem,...)

--> Sau khi Shop nhận được sản phẩm, kiểm tra sản phẩm còn nguyên vẹn tem/tag, chưa qua sử dụng, Shop sẽ gửi sản phẩm mới cho khách hàng. Khách hàng nhận sản phẩm mới và thanh toán cước vận chuyển cho công ty giao hàng.

2. Trả hàng:

--> Khách hàng gửi sản phẩm cho Shop về địa chỉ: Khăn Choàng Phạm Gia số 59 Trường Chinh, phường 12, quận Tân Bình, TP.HCM, thanh toán trước cước vận chuyển cho công ty gửi hàng (Bưu điện, Viettel, Giaohangtietkiem,...)

--> Sau khi Shop nhận được sản phẩm, kiểm tra sản phẩm còn nguyên vẹn tem/tag, chưa qua sử dụng, Shop sẽ chuyển khoản giá trị sản phẩm khách hàng đã thanh toán khi mua hàng vào tài khoản ngân hàng do khách hàng cung cấp.