Chính Sách Đổi Trả Sản Phẩm

Điều kiện đổi trả sản phẩm

  • Phạm Gia nhận đổi trả sản phẩm trong vòng 7 ngày tính từ ngày khách nhận hàng theo dấu của hãng vận chuyển.
  • Phạm Gia chỉ nhận đổi các sản phẩm còn nguyên vẹn, nguyên tem tag, chưa qua giặt hay sử dụng.
  • Đối với hàng do lỗi sản xuất, gửi nhầm hàng, lỗi phát sinh từ phía Phạm Gia. Phạm Gia sẽ chịu 100% chi phí đổi hàng.
  • Đối với sản phẩm khách đổi do thay đổi nhu cầu, sở thích, khách sẽ chịu 100% chi phí đổi hàng.

 

Cách thức đổi trả sản phẩm

Trước khi gửi hàng đổi trả về Phạm Gia, khách hàng cần liên lạc trước với bộ phận CSKH của Phạm Gia bằng 1 trong nhưng cách sau để tránh mất hàng và được hướng dẫn chi tiết.

  • Cách 1: Liên hệ Tổng đài (028)71.089.189.
  • Cách 2: Chat trực tiếp qua Webstie hoặc Fanpage đã đặt hàng.


**Lưu ý: Phạm Gia không chịu trách nhiệm về trường hợp mất mát hàng hóa nếu khách tự ý gửi hàng về Phạm Gia mà không thông báo trước cho bộ phận tiếp nhận.